Bel ons op 010-4704842.
Op maandag t/m donderdag zijn wij te bereiken van:
08.00 – 10.00 uur
10.30 – 12.00 uur
13.30 – 16.00 uur.
Op vrijdag zijn wij te bereiken van:
08.00 – 10.00 uur
10.30 – 12.00 uur.
Voor een afspraak belt u uitsluitend in de ochtend. Wilt u een uitslag opvragen of heeft de assistente gevraagd ons terug te bellen, bel ons daarvoor dan in de middag.
Is de telefoonlijn bezet?
Krijgt u niet direct verbinding met ons, probeer het dan na 15 of 30 minuten nogmaals.
Triage
Bij het maken van een afspraak vraagt de assistente naar de reden van uw contact. Zij doet dit in opdracht van de huisarts, zodat zij zo goed mogelijk een inschatting kan maken over de aard en de urgentie van uw klachten. Hiermee kan zij ook bepalen bij wie u het beste terecht kan: de huisarts, de praktijkverpleegkundige of op het spreekuur van de assistente.
De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd
Heeft u meer dan één klacht of vraag? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan kan de assistente daar rekening mee houden in onze agenda’s. Dit voorkomt onnodig wachten voor de andere patiënten.
